Nachhaltige Reparaturen online buchen
Unsere Plattform ermöglicht die schnelle, transparente Buchung ökologischer Reparaturen mit automatisierter Terminplanung, verifizierter Beschaffung nachhaltiger Materialien und strukturierter Projektdokumentation. Sie erhalten nachvollziehbare Kosten, messbare Umweltvorteile und rechtskonforme Nachweise – alles digital, sicher und nahtlos integriert in Ihre bestehenden Abläufe für private Haushalte, Unternehmen und Immobilienverwaltungen.
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Über uns
Wir verbinden ökologische Verantwortung mit erstklassigem Handwerk und moderner Software. Unser Team aus Technikern, Materialexperten und Produktentwicklern gestaltet Reparaturprozesse effizient, transparent und messbar nachhaltig – mit echtem Fokus auf Qualität, Sicherheit und langfristige Kundenzufriedenheit.
Sofortbuchung und Terminplanung
Buchen Sie Ihren Reparaturtermin in wenigen Klicks, sehen Sie Echtzeit-Verfügbarkeiten, synchronisieren Sie Kalender und profitieren Sie von intelligenter Tourenplanung, die Anfahrtswege verkürzt, Emissionen senkt und gleichzeitig Wartezeiten minimiert, ohne an Servicequalität oder Transparenz einzubüßen.
Echtzeit-Verfügbarkeiten und Zeitslots
Die Plattform aktualisiert freie Zeitslots in Echtzeit, berücksichtigt Aufwandsabschätzungen und Wegzeiten und vermeidet Überbuchungen. Sie wählen komfortabel passende Zeitfenster, erhalten sofortige Bestätigungen und automatische Erinnerungen. Dadurch wird Planungssicherheit geschaffen, Ressourcen werden geschont und Ausfallrisiken messbar reduziert.
Intelligente Routen- und Teamplanung
Unsere Algorithmen bündeln Aufträge nach Standort, Qualifikation und Materialbedarf, minimieren Leerfahrten und verteilen Aufgaben fair. So senken wir CO₂-Emissionen und Kosten, steigern Pünktlichkeit und halten zugesagte Servicelevel ein. Gleichzeitig bleibt die Disposition flexibel, um auf kurzfristige Änderungen souverän zu reagieren.
Kalendersynchronisation und Erinnerungen
Verbinden Sie Google, iCloud oder Exchange und vermeiden Sie Terminüberschneidungen automatisch. Erinnerungen per E-Mail, SMS oder Push informieren rechtzeitig über Anfahrten, Materiallieferungen und Abnahmen. Anpassbare Vorlaufzeiten, Smart-Rescheduling und Feiertagslogik reduzieren No-Shows, verbessern Planbarkeit und erhöhen die Kundenzufriedenheit spürbar.
Leistungen
Unsere Leistungen decken den gesamten Reparaturzyklus ab: fundierte Vor-Ort-Inspektionen, fachgerechte Reparaturen mit nachhaltigen Materialien sowie lückenlose, rechtskonforme Projektdokumentation. Jede Leistung ist transparent bepreist, ökologisch bewertet und nahtlos in Terminplanung, Beschaffung und Abnahme integriert.
Öko-Inspektion vor Ort mit Maßnahmenplan
Ein zertifizierter Techniker analysiert Zustand, Fehlerursachen und Sanierungsmöglichkeiten, dokumentiert alles mit Fotos und Messwerten und erstellt einen priorisierten Maßnahmenplan samt CO₂- und Kostenabschätzung. So erhalten Sie eine belastbare Entscheidungsgrundlage für Reparatur oder Austausch, ohne Überraschungen.
119 €
Reparatur mit zertifizierten nachhaltigen Materialien
Die Reparatur erfolgt fachgerecht mit langlebigen, reparaturfreundlichen Komponenten aus verifizierten Lieferketten. Inklusive intelligenter Terminplanung, Materialtracking, Qualitätskontrollen und digitaler Abnahme. Emissionsarme Anfahrt, klare Positionen und Gewährleistung sorgen für planbare Ergebnisse und nachweislich geringere Umweltbelastung.
119 €
Premium-Dokumentationspaket mit digitalen Nachweisen
Umfasst strukturierte Checklisten, Foto- und Videobelege, Prüf- und Abnahmeprotokolle, Materialzertifikate sowie exportfähige Berichte für Versicherungen, Compliance und interne Audits. Mit Rechtskonformität, Signatur, Versionierung und sicheren Freigaben erhalten Sie vollständige Transparenz über jeden Projektschritt.
119 €
Nachhaltige Materialbeschaffung
Wir priorisieren zertifizierte, langlebige und reparaturfreundliche Materialien, zeigen Umweltkennzahlen transparent an und ermöglichen einen direkten Vergleich ökologischer Alternativen. Durch verlässliche Lieferketten, kurze Wege und Kreislaufoptionen senken Sie Emissionen, erhöhen Qualität und dokumentieren Nachweise für Compliance oder Förderprogramme nachvollziehbar.
Zertifizierte Lieferketten und Nachverfolgung
Alle Zulieferer werden anhand anerkannter Standards verifiziert und kontinuierlich auditiert. Herkunft, Recyclinganteile, Schadstofffreiheit und soziale Kriterien werden eindeutig nachgewiesen. Digitale Chargenverfolgung, Lieferantenscoring und Risikoindikatoren schaffen Vertrauen, vereinfachen Audits und ermöglichen belastbare Nachhaltigkeitsberichte ohne manuellen Dokumentationsaufwand.
Vergleich ökologischer Alternativen
Die Vergleichsansicht zeigt CO₂-Bilanz, Lebensdauer, Reparierbarkeit, Preis und Lieferzeit nebeneinander. So wählen Sie informierte, nachhaltige Optionen nach Ihrem Budget und Zeitplan. Empfehlungen berücksichtigen Einsatzzweck und Gewährleistung, während transparente Kompromisse zwischen Kosten und Umweltwirkung klar verständlich aufgezeigt werden.
Bestands- und Lieferstatus in Echtzeit
Sie sehen verfügbare Mengen, reservierte Kontingente und voraussichtliche Eintreffzeiten live. Automatische Benachrichtigungen informieren über Verzögerungen und schlagen Alternativen vor. Dadurch werden Terminpläne realistisch, Stillstand minimiert und die Durchlaufzeit Ihrer Reparaturen verkürzt, ohne die nachhaltige Materialauswahl zu gefährden.
Strukturierte Projektdokumentation
Jeder Auftrag erhält nachvollziehbare Dokumente: Checklisten, Fotos, Prüfprotokolle, Materialnachweise und Abnahmen werden sicher gespeichert und rechtskonform unterschrieben. So entstehen belastbare Unterlagen für Gewährleistung, Versicherung, Compliance und interne Qualitätssicherung, die jederzeit abrufbar und exportierbar bleiben.
Transparente Kosten und Angebote
Dynamische Kostenvoranschläge berücksichtigen Aufwand, Materialvarianten, Anfahrt und Rabatte, während ökologische Auswirkungen sichtbar bleiben. So treffen Sie fundierte Entscheidungen, vergleichen Pakete fair und vermeiden Überraschungen. Jedes Angebot ist nachvollziehbar, aktualisiert sich bei Änderungen und lässt sich unkompliziert digital freigeben.
Dynamische Kostenvoranschläge in Echtzeit
Sobald sich Material oder Umfang ändern, passt sich der Preis automatisch an und zeigt Einflüsse getrennt an. Einheiten, Stundensätze und Zuschläge bleiben transparent. Das stärkt Vertrauen, beschleunigt Freigaben und verhindert Diskussionen, weil jede Position belegbar und sauber dokumentiert ist.
CO₂-Fußabdruck je Option
Für jede Material- und Prozessvariante wird die geschätzte Emission ausgewiesen, inklusive Transport und Lebensdauerannahmen. So erkennen Sie schnell, welche Option ökologische und wirtschaftliche Ziele gleichzeitig unterstützt und erhalten konkrete, argumentierbare Entscheidungsgrundlagen für interne Richtlinien oder externe Stakeholder.
Optionale Leistungen und Upgrades
Fügen Sie Zusatzservices wie Expressabwicklung, verlängerte Garantie, zusätzliche Inspektionen oder erweiterte Dokumentation flexibel hinzu. Ein klarer Mehrwerttext erklärt Auswirkungen auf Preis, Zeit und Nachhaltigkeit. Dadurch konfigurieren Sie Ihr Paket bedarfsgerecht, ohne Funktionalität zu verlieren oder Ihr Budget unbeabsichtigt zu überschreiten.
Konformität mit DIN- und EU-Richtlinien
Jeder Prozessschritt referenziert relevante Normen und Vorschriften. Pflichtnachweise und Prüfintervalle werden automatisch eingefordert. Das reduziert Haftungsrisiken, erleichtert Audits und dokumentiert professionelles Vorgehen gegenüber Kunden, Behörden oder Versicherern, ohne Sie mit zusätzlicher Bürokratie zu belasten.
Gewährleistungsmanagement und Nachbesserung
Fristen, Bedingungen und Zuständigkeiten sind klar hinterlegt. Tickets für Nachbesserungen werden priorisiert und mit der Originaldokumentation verknüpft. Dadurch werden Ursachen schnell gefunden, Kosten begrenzt und ein konsistentes Qualitätsniveau über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Reparaturen sichergestellt.
Arbeitssicherheit und Risikobewertung
Gefährdungsbeurteilungen, Schutzmaßnahmen und Unterweisungsnachweise sind integraler Bestandteil jedes Auftrags. Checklisten und Warnhinweise begleiten kritische Arbeitsschritte. So bleiben Teams geschützt, und Risiken werden proaktiv minimiert, während alle Sicherheitsnachweise revisionssicher dokumentiert und jederzeit abrufbar bleiben.
Live-Chat, Rückrufservice und E-Mail
Unser Support antwortet schnell, kennt den Kontext Ihres Auftrags und kann sofort Entscheidungen herbeiführen. Eskalationspfade, Wissensdatenbank und transparente Reaktionszeiten stellen sicher, dass Fragen zügig geklärt werden und Sie Entscheidungen mit einem guten Gefühl treffen.
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Barrierefreiheit und Mehrsprachigkeit
Kontrastreiche Designs, Screenreader-Unterstützung, Tastaturnavigation und leicht verständliche Sprache verbessern Zugänglichkeit. Mehrsprachige Inhalte erleichtern die Zusammenarbeit in internationalen Teams. So werden alle Beteiligten berücksichtigt und können Prozesse ohne Hürden verstehen, bewerten und freigeben.
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Proaktive Benachrichtigungen und Statusupdates
Sie erhalten automatisch Updates zu Materiallieferungen, Terminverschiebungen, Abnahmen oder Freigaben. Kommunikationspräferenzen lassen sich granular steuern. Dadurch bleiben alle auf dem gleichen Informationsstand, vermeiden Nachfragen und treffen schneller fundierte Entscheidungen, die den Projektverlauf positiv beeinflussen.
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Handwerker-Netzwerk
Wir arbeiten mit verifizierten, regionalen Partnerbetrieben zusammen, die in nachhaltigen Methoden geschult sind. Qualifikationen, Bewertungen und Zertifikate sind transparent einsehbar, wodurch passende Teams schneller gefunden werden und Anfahrtswege kurz bleiben.
Verifizierte Partnerprofile und Qualifikationen
Jeder Betrieb durchläuft Identitäts-, Versicherungs- und Qualitätsprüfungen. Zertifikate, Spezialisierungen und Referenzen sind überprüfbar und aktuell. Dadurch erhalten Sie planbar hohe Ausführungsqualität, verlässliche Termine und klare Verantwortlichkeiten über den gesamten Auftragsprozess hinweg.
Regionale Zuordnung und kurze Wege
Unser Matching priorisiert nahegelegene Partner, reduziert Fahrkilometer und spart CO₂ sowie Kosten. Gleichzeitig sichern Kapazitätsregeln und Qualifikationsfilter die passende Besetzung. Das führt zu pünktlicher Anreise, realistischen Zeitfenstern und einem messbar kleineren ökologischen Fußabdruck.
Schulungen zu Kreislaufwirtschaft und Öko-Standards
Regelmäßige Trainings vermitteln Materialkunde, Demontage zur Wiederverwendung, fachgerechtes Recycling und rechtliche Anforderungen. So steigt die Reparaturquote gegenüber Austausch, und Nachhaltigkeitsziele werden erreicht, ohne die Funktionalität oder Sicherheit der Reparaturen zu kompromittieren.
Datenschutz und IT-Sicherheit
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen, granular berechtigt und revisionssicher gespeichert. Wir verfolgen das Prinzip der Datensparsamkeit, erfüllen einschlägige Compliance-Vorgaben und überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich mithilfe externer Audits und Penetrationstests.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Schlüsselmanagement
Kommunikation und sensible Dokumente sind verschlüsselt. Schlüssel werden sicher verwaltet, Zugriffe protokolliert und regelmäßig rotiert. So bleiben Daten vertraulich, fälschungssicher und vor unbefugten Einsichten geschützt, auch wenn externe Systeme angebunden oder mobile Geräte genutzt werden.
Feingranulare Rechte und Rollen
Zugriffe für Kunden, Techniker, Disponenten und Auditoren werden präzise gesteuert. Sensible Inhalte sind nur sichtbar, wenn sie benötigt werden. Dadurch wird das Prinzip minimaler Rechte umgesetzt, Fehlerquellen sinken und Compliance-Anforderungen werden verlässlich eingehalten.
Audit-Trails und Nachvollziehbarkeit
Jede Änderung an Dokumenten, Terminen oder Preisen wird unveränderbar protokolliert, inklusive Zeit, Nutzer und Kontext. Das erleichtert Streitbeilegung, ermöglicht Beweissicherung und unterstützt Audits, ohne den Arbeitsfluss zu verlangsamen oder zusätzliche manuelle Schritte zu verlangen.
Integration und Schnittstellen
Die Plattform verbindet sich sicher mit ERP, CRM, Buchhaltung und Payment, unterstützt Webhooks und eine dokumentierte API. Dadurch werden Stammdaten synchron, Doppelarbeit entfällt und Prozesse bleiben durchgängig digital, vom Angebot bis zur Abrechnung.
Bewertungen und Qualitätssicherung
Nach jedem Auftrag erfassen wir strukturiertes Feedback, veröffentlichen verifizierte Bewertungen und leiten konkrete Verbesserungen ab. So entsteht ein lernendes System, das Qualität kontinuierlich erhöht und Transparenz für zukünftige Entscheidungen schafft.
Transparente Rezensionen mit Verifizierung
Nur echte, abgeschlossene Aufträge können bewertet werden. Kriterien wie Pünktlichkeit, Sorgfalt, Kommunikation und Nachhaltigkeit werden getrennt ausgewiesen. Das verhindert Manipulation, liefert belastbare Vergleichswerte und stärkt Vertrauen in die Auswahl der passenden Dienstleister.
Zufriedenheitsmessung und NPS
Wir erheben kontinuierlich Zufriedenheitswerte und Net Promoter Score, ordnen Feedback konkreten Prozessschritten zu und priorisieren Verbesserungen nach Wirkung. Dadurch schließen wir den Qualitätskreislauf und investieren gezielt in Maßnahmen mit messbarem Kundennutzen.
Automatisierung und Workflows
Regelbasierte Workflows führen Aufgaben zuverlässig aus: automatische Terminbestätigungen, Nachfassaktionen, Bestellungen, Abnahmen und Archivierung laufen ohne manuelle Eingriffe. Dadurch sparen Teams Zeit, reduzieren Fehler und konzentrieren sich auf fachliche Entscheidungen.
Aufgabenregeln, SLAs und Eskalationen
Fälligkeiten, Verantwortliche und Eskalationsstufen werden klar definiert. Bei Verzögerungen greifen automatische Erinnerungen und Vertretungsregeln. Das erhöht Termintreue, schützt Servicelevel und schafft Transparenz, ohne die Flexibilität für Sonderfälle einzuschränken.
Automatische Ersatzteilbestellung
Materialbedarf ergibt sich aus Diagnose und Checklisten. Verfügbare Bestände werden geprüft, Alternativen vorgeschlagen und Bestellungen ausgelöst. Liefertermine passen den Zeitplan an, Benachrichtigungen halten alle informiert. So sinken Durchlaufzeiten und Leerfahrten deutlich.
Self-Service-Portal für Kunden
Kunden laden Belege hoch, verfolgen Status, geben Angebote frei und terminieren Abnahmen selbstständig. Intuitive Oberflächen, klare Texte und mobile Unterstützung reduzieren Rückfragen, schaffen Transparenz und steigern die Zufriedenheit messbar über den gesamten Projektverlauf.
Nachhaltigkeitsberichte und KPIs
Wir liefern verständliche, belastbare Kennzahlen zu Emissionen, Materialkreisläufen, Anfahrtskilometern und Reparaturquoten. Dashboards und Exporte unterstützen interne Ziele, Förderanträge und Berichterstattung gegenüber Stakeholdern, ohne zusätzliche manuelle Erfassung zu erfordern.
Projektbasierte Emissionsanalysen
Für jedes Projekt werden Emissionen aus Material, Transport und Betrieb berechnet. Vergleiche mit Alternativen zeigen Einsparpotenziale. Diese Transparenz erleichtert die Priorisierung nachhaltiger Entscheidungen und macht Erfolge nachvollziehbar – intern wie extern.
Zertifikate und Nachweise
Die Plattform generiert prüfbare Nachweise zu Materialherkunft, Recyclinganteilen und Entsorgungswegen. Zertifikate lassen sich Projekten zuordnen, versionieren und exportieren. Das erleichtert Audits, beweist Compliance und unterstützt die Kommunikation mit Behörden, Kunden und Investoren.
Langfristige Effizienzgewinne
Zeitreihenanalysen zeigen sinkende Ausfallzeiten, geringere Materialkosten und verbesserte Reparaturquoten. Erkenntnisse fließen zurück in Beschaffung, Planung und Schulung. So entsteht ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess mit messbaren ökologischen und wirtschaftlichen Vorteilen.
Ressourcenschonende Entsorgung und Wiederverwendung
Wir planen fachgerechte Entsorgung, Wiederaufbereitung und Rückführung verwertbarer Komponenten. So reduzieren wir Abfall, wahren gesetzliche Vorgaben und steigern die Kreislauffähigkeit Ihrer Anlagen langfristig nachvollziehbar.
Transparente Kommunikation und Freigaben
Strukturierte Abstimmungen, klare Protokolle und digitale Unterschriften sorgen für schnelle Entscheidungen. Alle Beteiligten sehen denselben Informationsstand, wodurch Missverständnisse reduziert und Projektlaufzeiten verkürzt werden.
Gemeinsame Projektübersicht für alle Rollen
Kunden, Techniker und Disposition greifen auf eine konsistente Ansicht zu. Dokumente, Termine und Kosten sind aktuell und kommentierbar. So entsteht ein gemeinsamer Kontext, der Entscheidungen erleichtert und Verantwortung fair verteilt.
Digitale Signaturen und Freigaben
Rechtskonforme Signaturen beschleunigen Angebotsannahmen, Abnahmen und Änderungen. Prüfpfade, Zeitstempel und Identitätsprüfung erhöhen Sicherheit und Nachvollziehbarkeit. Das senkt Durchlaufzeiten und verhindert teure Verzögerungen in kritischen Projektphasen.
Versionskontrolle und Änderungsverfolgung
Angebote, Pläne und Protokolle behalten ihre Historie. Unterschiede werden hervorgehoben, Begründungen erfasst. Dadurch bleiben Entscheidungen transparent, und spätere Rückfragen können objektiv und faktenbasiert beantwortet werden.
Häufige Fragen
Wie funktioniert die Online-Buchung von Reparaturen?
Sie wählen ein Problemfeld, beschreiben den Bedarf, laden Bilder hoch und sehen sofort verfügbare Zeitslots. Nach Auswahl wird der Termin automatisch geplant, Material geprüft und die Bestätigung versendet. Änderungen oder Stornierungen sind digital möglich, und Erinnerungen halten alle Beteiligten zuverlässig informiert.
Wie stellen Sie die Nachhaltigkeit der Materialien sicher?
Wir arbeiten ausschließlich mit verifizierten Lieferanten, dokumentieren Herkunft, Recyclinganteile und Schadstofffreiheit und weisen CO₂-Werte sowie Lebensdauer transparent aus. Alternativen werden fair verglichen. Zertifikate und Chargenverfolgung sind Teil der Projektdokumentation, wodurch Audits und Förderprogramme problemlos unterstützt werden.
Sind meine Daten sicher und DSGVO-konform geschützt?
Ja. Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert, Zugriffe granular berechtigt und jede Änderung revisionssicher protokolliert. Wir nutzen Datensparsamkeit, führen regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch und ermöglichen Export oder Löschung auf Anfrage. So bleiben Vertraulichkeit, Integrität und Nachvollziehbarkeit jederzeit gewährleistet.
Wie werden Preise kalkuliert und welche Leistungen sind enthalten?
Preise berücksichtigen Diagnoseaufwand, Materialvarianten, Anfahrt und gewünschte Zusatzleistungen. Kostenvoranschläge passen sich Änderungen automatisch an und zeigen Positionen getrennt. Enthalten sind transparente Dokumentation, Terminplanung, Qualitätsprüfungen und Abnahme. Optionale Upgrades wie Express oder erweiterte Garantien können flexibel hinzugebucht werden.
Kann ich Termine verschieben oder stornieren?
Ja, über Ihr Kundenkonto können Sie Termine anpassen. Die Plattform schlägt verfügbare Alternativen vor und informiert Techniker sowie Lieferanten automatisch. Fristen und mögliche Gebühren werden klar angezeigt, sodass Sie frühzeitig Entscheidungen treffen und unnötige Kosten vermeiden können.
Erhalte ich rechtskonforme Projektdokumente für Gewährleistung und Versicherung?
Sie bekommen vollständige Dossiers mit Checklisten, Foto- und Messnachweisen, Materialzertifikaten, Abnahmeprotokollen und Signaturen. Alles ist versionsverwaltet, exportierbar und revisionssicher. Damit erfüllen Sie Anforderungen von Gewährleistung, Versicherungen, Compliance und internen Audits ohne zusätzlichen administrativen Aufwand.